Wir helfen Pflegeeinrichtungen optimal helfen zu können
Wir sind die Unternehmensberatung der Pflegebranche.
Wir sind BICURA.
Unsere Themen für Pflege-einrichtungen:
Existenz-gründung
Wir kennen die ersten Gedankenspiele vor einer Existenzgründung in der Pflege. Die Gespräche, die Diskussionen, die Energie, die Bedenken. Denn genau das haben wir bereits erlebt. Wir hätten uns damals gewünscht einen erfahrenen Partner an der Seite zu haben, der offen für diese Diskussionen ist, Ratschläge und Input gibt. Vor allem in den Bereichen, in denen man vielleicht selbst nicht seine Stärken hat. Wir begleiten Sie in der Regel von der ersten Idee bis 3 Jahre nach der Eröffnung. Dabei beraten wir Sie zu den folgenden Themen:
Ideensammlung &
Konzepterstellung
Zunächst sammeln und strukturieren wir gemeinsam mir Ihnen Ideen und Gedanken. Basierend darauf wird ein erstes Konzept erstellt, mit dem Ziel am Ende einen soliden Business Plan zu haben.
Struktur-
entwicklung
Hier gibt es viele Fragen zu beantworten: Wie soll der Betrieb arbeiten? Welchen Aufbau und welche Abläufe soll es geben? Wie soll die Personalstruktur aussehen? Welche Anforderungen gibt es an das QM-System?
Finanzierung
Wir erstellen eine Budgetkalkulation, die dem Eigenkapital entgegengestellt wird. Bei weiterem Kapital-bedarf informieren und beraten wir Sie über Finanzierungs- und Fördermöglichkeiten.
Marketing
Wer ist eigentlich unsere Zielgruppe? Und wie erreichen wir diese am Besten? Wir besprechen geeignete Kommunikations-maßnahmen, aber auch Themen wie das genaue Leistungsportfolio, die Preisgestaltung, welches Verbreitungsgebiet sinnvoll ist und vieles mehr...
Eröffnung
Der vielleicht spannendste Moment. Auch die Eröffnung muss terminlich und inhaltlich geplant und bei Ihrer Zielgruppe bekannt gemacht werden.
Qualitäts-management
Wir erstellen ein geeignetes Qualitäts-managementsystem,
implementieren
Qualitätsprüfungs-richtlinien, bereiten Sie für MDK Qualitätsprüfungen vor und führen eine Pflegedokumentation gemäß des EinSTEP® Maßnahmenplans der Bundesregierung ein.
Etablierung & Standortsicherung
Wie gliedert sich der Betrieb in die Umgebung ein, gibt es Mitbewerber und wäre eine Partnerschaft sinnvoll? Wie lässt sich das Angebotsportfolio des Betriebes so gestalten, dass er langfristig bestehen kann.
Angebotserwei-terung & Visionen
Auch ein Blick in die Zukunft ist wichtig. Wo soll das Unternehmen in 3 Jahren stehen und wo in 5? Wie entwickelt sich der Markt und wie kann man darauf reagieren? Wie lässt sich der technische Fortschritt nutzen? Gibt es Möglichkeiten das bestehende Angebot zu erweitern?
Betriebs-
optimierung
Für langfristigen unternehmerischen Erfolg gibt es verschiedene Eckpunkte, an denen gearbeitet werden muss. Ein gutes und funktionierendes Qualitätsmangementsystem ist wichtig um gleichbleibende Qualität zu gewährleisten und vorgegebene Richtlinien einzuhalten. Aber auch die Strukturierung und Optimierung von Prozessen tragen dazu bei, ingesamt effizienter zu werden. Wir helfen Ihnen gern mit Ihner Pflegeeinrichtung den nächsten Schritt zu gehen.
Qualitäts-
management
Pflegegradmanagement
Erstellung und Weiterentwicklung von Qualitätsmanagemnt-Systemen
Machen Sie den „MDK-Führerschein“ - wir bereiten Sie auf MDK Qualitätsprüfungen vor
Umgang und Training mit den neuen Qualitätsprüfungsrichtlinien der stationären Pflege
Entbürokratisierung der Pflegedokumentation via EinSTEP® Maßnahmenplan der Bundesregierung
Umsetzung der individuellen Empfehlungen nach einer Qualitätsprüfung durch den MDK (Mängelliste)
QM-Auditierung
Auditierungs-Beratung
Beratung und Begleitung von Pflegeeinrichtungen bei Auditierungs-Terminen des Medizinischen Dienstes der Krankenkassen (MDK).
Bei der Audit-Vorbereitung wird eine detaillierte Einschätzung im Vorfeld ausgearbeitet, inklusive eines Maßnahmen-Plans um die Qualitätskriterien zu erfüllen. Wir begleiten Sie zudem bei der Umsetzung dieser.
Nach einer Überprüfung durch den medizinischen Dienst bzw. der Heimaufsicht müssen aufgekommene Mängel fristgerecht beseitigt werden. Allerdings fehlt oft die Beratung und Begleitung zur Umsetzung. Hierbei unterstützen und beraten wir Sie bin hin zur eventuellen Wiederbegehung.
Arbeits- und Betriebs-organisation
Betriebsanalyse
Strukturierung von Arbeitsprozessen
Prüfung und Optimierung von Buchhaltung und Rechnungswesen
Krisenintervention
Konzepte zu Personal- und Kundengewinnung
Maßnahmen zu Personalentwicklung und
-motivation
Vorbereiten und Begleitung von Pflegesatzverhandlungen
Betriebs-
wirtschaft
Optimierung von Buchhaltung & Rechnungswesen.
Implementierung von internen oder externen Abrechnungsverfahren.
Beratung und Einführung von Factoring-Modellen
Vernetzung mit geeigneten Steuerberatern für die Pflege-Branche
Kosten-Nutzen-Analyse und Optimierung von Arbeitsprozessen
Personalgewinnung
und Bindung
Wie gewinne und binde ich Personal, insbesondere in Zeiten des Fachkräftemangels in der Pflege? Welche innovativen Ideen gibt es, welche sind adäquat für den eigenen Betrieb und wie können sie umgesetzt werden?
Erste Ansätze könnten sein: Buurtzorg®, respektvoller Umgang, Familienfreundliches Arbeiten, Schaffen einer angenehme Arbeitsumgebung, systematisches Coaching uvm.
Regionale
Netzwerke
Entwicklung von Pflege- und Betreuungsstrategien.
Sicherung der Pflege- und Betreuungsqualität durch gemeinsames Arbeiten mehrerer Einrichtungen und Unternehmen, auch aufeinander aufbauend
Innovationen
Gern können wir auch einen Schritt weiter denken und gemeinsam Konzepte für innovative Lösungen in die Pflege entwickeln. Zum Beispiel die Reaktivierung von leerstehenden Gebäuden, die zum medizinisch-pflegerischen Versorgungszentrum umgebaut und ausgestattet werden. Oder das Thema Pflegehotel, wo Pflege in einem Urlaubsort sichergestellt und Erholung für den Pflegebedürftigen bzw. dem Angehörigen organisiert wird.
Coaching
Jeder hat seine Stärken und Schwächen. Techniken die gestern aktuell waren, sind heute vielleicht schon überholt. Wir helfen Ihnen in Bereichen, in denen Nachholbedarf besteht, mit gezielten Coachings. Und das stets mit direktem Bezug zur Pflege, damit sie die Themen nachvollziehen und das Erlernte auch direkt in der Praxis anwenden können.
Prozessmanagement
Pflegegradmanagement
Umsetzen der Anforderungen aus der Qualitätsprüfungsrichtlinie
Optimierung der Einsatzplanung
Optimierung von Arbeitsprozessen
etc...
Themenbezogen
Pandemiemanagement
Optimierung von Arbeitsprozessen
Entbürokratisierung der Pflegedokumentation
Vorbereitung auf die jährliche Qualitätsprüfung
Einführen und Umsetzen von Ergebniskontrollen
etc...
Projektmanagement
Mitarbeitergewinnung und
-motivation
Ausbildungsoffensive
Moderne Dienst- und Einsatzplanung
Existenzgründung
Erschließung neuer Geschäftsfelder
etc...
Seminare
Seminare sind sinnvoll um Sie und ihre Mitarbeiter motiviert und up-to-date zu halten. Ebenso sind sie ein geeignetes Forum um sich auszutauschen, bestimmte Themen zu diskutieren und Neues zu lernen. Wir bieten Ihnen Schulungen aus den folgenden Kategorien - aufgrund der aktuellen Situation, wenn möglich, auch online - an:
Pflegerelevant
Expertenstandards
Spezielle Themen der medizinischen Behandlungspflege
etc...
Qualitäts-management
Pandemiemanagement
Schulungen im Umgang mit einer rechtlich sicheren Pflegedokumentation
Die Qualitätsprüfrichtlinie
Entbürokratisierung
etc...
Visionär
Zukunft der Pflege
Ergänzungen & Erweiterungen des Geschäftsfeldes
etc...